Q. 무료체험은 어떻게 신청하나요?
A. 회원가입 후 마이페이지 → 무료체험 신청에서 원하는 전문가를 선택하시면 1주일간 무료로 이용 가능합니다.
Q. VIP 가입 시 결제는 어떻게 하나요?
A. 카드결제, 계좌이체, 무통장입금 모두 가능합니다. 무통장입금은 KB국민 468001-01-166814 (예금주: ㈜에프에스씨)로 입금 후 입금자명을 알려주세요.
Q. 선물거래 계좌가 없는데 가입 가능한가요?
A. 네, 가능합니다. 가입 후 가이드 자료를 통해 선물옵션 계좌 개설 절차를 안내해드립니다.
Q. 방송은 어떻게 시청하나요?
A. PC 또는 모바일 앱에서 로그인 후 방송시간에 해당 전문가의 방송실에 입장하시면 됩니다.
Q. 환불 규정이 어떻게 되나요?
A. 가입 후 7일 이내 100% 환불, 14일 이내 50% 환불 가능합니다. 자세한 사항은 환불 정책 페이지를 참고해주세요.