전문가 변경은 1회로 제한됩니다.

변경 규정은 해지 환불 규정과 동일하나, 해지 수수료는 부과되지 않습니다.

변경 후 사용 가능 일수 계산법

변경 전 전문가 잔여 금액 ÷ 변경 후 전문가 1개월 상품의 1일 요금

⚠ 기존 상품의 할인 혜택 또는 무료 서비스 기간은 변경 후 상품으로 이전되지 않습니다.

전문가 변경은 고객센터 02-1577-4097를 통해 신청해 주세요.

서비스 기간 중 1회, 최대 7일까지 일시정지가 가능합니다.

단, 무료 연장 기간 중에는 일시정지가 불가합니다.

일시정지 신청 취소는 신청 당일에만 가능하며, 1일 이용요금이 차감됩니다.

일시정지 관련 상세 안내는 고객센터 02-02-1577-4097 로 문의해 주세요.

서비스 해지 환불 요청일까지 이용 기간으로 간주하여 정산됩니다.

해지 수수료 (서비스 가입 금액의 10%)가 부과됩니다.

단, 전문가 변경의 경우 해지 수수료가 부과되지 않습니다.

📌 환불 금액 계산법

환불 예정 금액 = 결제 금액 - (1일 요금 × 이용일) - 해지 수수료

1일 요금 = 결제 금액 ÷ 이용 일수 (1개월=30일, 2개월=60일, 3개월=90일)

📌 환불 처리 기간

계좌이체 결제 : 환불 요청 다음 주 수요일 지정 계좌 입금

카드 결제 : 카드 결제 취소 처리, 영업일 기준 3~5일 소요

서비스 해지 및 환불 접수는 고객센터 02-1577-4097 로 연락 주세요.